Customer Reviews

See what others are saying about their experience with Transtoyou

At Transtoyou, we value feedback from our customers. Real experiences from real people help us continuously improve our services and help others make informed decisions about their healthcare.

4.6
65 verified reviews
5
69%
4
26%
3
5%
2
0%
1
0%
100% Verified Reviews
From Confirmed Customers
Write a Review

Filter Reviews

Rating

Service Type

Language

Sort By

All Reviews

Showing all 65 reviews

T
Tom
8 January, 2026 • Prescription Medication
Reviewed in English flag English

Calm and sensible approach

I appreciated that nothing felt rushed or sales-driven. It was calm, sensible, and medically focused, which gave me confidence in the service.

Verified Purchase
Transtoyou Response
Response from Transtoyou Team
English flag English

Hi Tom, thank you for your feedback. We’re glad the calm, medical approach gave you confidence.

A
Anonyme N.
5 January, 2026 • Prescription Medication
Reviewed in German flag German

Pretty good, but not perfect

It was actually okay, but it didn't blow me away. The list of questions was quite long, and I had to read it twice. The doctor's response was correct, but a bit short. It was fine for me, but there's still room for improvement.

AI-Translated
Transtoyou Response
Response from Transtoyou Team
English flag English

Hi, thank you for your honest review. We appreciate you sharing where the experience could be improved. Your feedback helps us refine both our questionnaires and communication.

A
Aylin92
2 January, 2026 • Prescription Medication
Reviewed in German flag German

Great!

I was a bit unsure about online treatment at first, but it was super easy. The steps were clearly explained, the medical consultation was quick, and the delivery was nicely packaged. I'll definitely order again.

AI-Translated
Verified Purchase
Transtoyou Response
Response from Transtoyou Team
English flag English

Hi Aylin, thanks for your trust. We’re glad the process felt easy and reassuring for you.

N
Noora
28 December, 2025 • Prescription Medication
Reviewed in Finnish flag Finnish

It was okay, but not perfect

The service was decent, but I had to read some of the instructions a couple of times. The doctor's response was professional, but quite brief. Not bad, but there's room for improvement.

AI-Translated
Verified Purchase
Transtoyou Response
Response from Transtoyou Team
English flag English

Hi Noora, thank you for your honest review. We appreciate your feedback and will use it to improve clarity where possible.

M
Marc
22 December, 2025 • Prescription Medication
Reviewed in German flag German

Good, but could use a bit more room for improvement

Overall good, so 4 stars. The system works, and the medical review is thorough. I would have liked a bit more information in one area, but overall it's very solid. I would use it again.

AI-Translated
Verified Purchase
Transtoyou Response
Response from Transtoyou Team
English flag English

Hi Marc, thank you for your honest feedback and 4-star rating. We appreciate your note about providing more detailed information and will use it to improve.

S
Sarah K.
16 December, 2025 • Medical Consultation
Reviewed in German flag German

The video consultation was really pleasant

I felt very comfortable during the video consultation. The doctor took her time, there was no rush, and everything was explained calmly. After that, everything moved quickly. Very trustworthy service.

AI-Translated
Verified Purchase
Transtoyou Response
Response from Transtoyou Team
English flag English

Hi Sarah, thank you for sharing your experience. We’re glad the video consultation made you feel comfortable and supported.

L
Lucy
11 December, 2025 • Medical Consultation
Reviewed in English flag English

Fine, but not perfect

Overall it was fine, but I did feel some parts of the information could be clearer. The medical response was correct, just a bit brief for my liking. Not bad, just room to improve.

Verified Purchase
Transtoyou Response
Response from Transtoyou Team
English flag English

Hi Lucy, thank you for your honest feedback. We appreciate this and will use it to improve clarity.

A
Anonüümne
5 December, 2025 • Prescription Medication
Reviewed in Estonian flag Estonian

A convenient solution when you want privacy

I just wanted to get something done discreetly and quickly, and they handled it really well. The questionnaire was short, the doctor responded pretty quickly, and I understood exactly what to do and how to use it. It's a very convenient option if you don't want to discuss everything face-to-face.

AI-Translated
Transtoyou Response
Response from Transtoyou Team
English flag English

Hi, thank you for your review and for trusting us. We’re glad the process was quick, discreet, and easy to follow. If you ever have more questions, our team is always here to help.

12345...9

Why You Can Trust Our Reviews

100% Verified

All reviews come from verified Transtoyou customers who have used our products or services.

No Filtering

We publish all legitimate reviews, whether positive or negative, to ensure transparency.

Moderation

Reviews are moderated only to ensure they follow our guidelines, protect privacy, and comply with regulations.

65 responses to “Reviews”

  1. Nutze Transtoyou jetzt schon seit ein paar Monaten. Alles geht schnell, aber trotzdem ordentlich. Man merkt, dass Sicherheit wichtig ist. Die Seite ist übersichtlich und nicht überladen. Bin zufrieden.

  2. m in the middle of my transition and was very cautious about using an online service. The video consultation was handled with real care and respect. Nothing felt rushed, nothing awkward. I felt listened to, which honestly isn’t always the case elsewhere.

  3. Naudoju Transtoyou jau kelis mėnesius, nes bandau numesti svorio. Viskas ten tikrai paprasta, klausimyną užpildžiau greitai ir nereikėjo spėliot, ką jie turi omeny. Gydytojo įvertinimas atėjo greit, bet neatrodė, kad tiesiog automatiškai patvirtino. Patiko, kad rekomendacijos aiškios ir galiu ramiai sekti progresą be jokio spaudimo. Bendrai labai geras jausmas.

  4. Ik had mijn bestelling met een dag in huis. Alles was netjes verpakt en ik kreeg duidelijke info via e-mail. Zeer tevreden.

  5. Jag blev positivt överraskad av hur smidigt allt var. Frågorna var tydliga, jag fick snabbt svar från läkaren och leveransen kom tidigare än väntat. Kände mig trygg genom hela processen.

  6. Kaikki toimi niin kuin piti. Kysely vei hetken, mutta oli selkeä. Lääkärin vastaus tuli kohtuullisen nopeasti ja sain tarvittavat ohjeet. Hyvä vaihtoehto arjessa.

  8. Vivo en Portugal y me sorprendió para bien que todo el proceso con Transtoyou se pueda hacer en español. La información estaba clara, el cuestionario fue fácil de completar y me sentí cómodo en cada paso, sin barreras de idioma. La revisión médica fue rápida y la entrega llegó sin problemas y de forma discreta. Para quienes vivimos fuera de España, esto da muchísima tranquilidad.

  9. Kõik käis väga lihtsalt ja loogiliselt. Küsimustik oli arusaadav, ei olnud mingeid imelikke küsimusi, ja arsti vastus tuli üsna ruttu. Kogu aeg oli tunne, et asi on turvaline ja kontrolli all. Pakk tuli diskreetselt ja isegi veidi varem, kui ma arvasin.

  10. J’ai reçu mon traitement en deux jours, soigneusement emballé dans un colis discret. Tout était bien expliqué par e-mail, ce qui m’a rassurée. Très bon service du début à la fin.

  11. I assumed it would be more complicated, but it wasn’t. The questions were sensible and the medical review felt appropriate. Not flashy, just solid and clear, which I actually prefer.

  12. Bin grad mitten in meiner Transition und hatte am Anfang sooo viele Fragen. Das Videokonsult war mega angenehm, die Ärztin war total respektvoll und ruhig. Alles wurde easy erklärt und ich hab mich echt ernst genommen gefühlt. Bestellung danach war super simpel und das Paket kam schön diskret an.

  13. Riktigt bra service. Jag valde videokonsult och läkaren var lugn, respektfull och tog sig tid. Det kändes professionellt men ändå personligt. Rekommenderar starkt.

  14. Minulle tärkeintä oli, että koko prosessi tuntui turvalliselta. Lääkäri selitti asiat rauhallisesti ja vastaukset eivät tuntuneet automaattisilta. Kaiken jälkeen jäi todella hyvä fiilis.

  15. Ik vond het echt heel fijn hoe duidelijk alles uitgelegd werd. De vragenlijst was ook gewoon makkelijk en de arts reageerde snel. Ik wist precies waar ik aan toe was. Levering kwam op tijd en netjes discreet verpakt.

  16. Užsisakiau Nuboca meal replacements per Transtoyou ir, tiesą sakant, nustebino. Skoniai geri, ne toks dirbtinis jausmas kaip kai kur kitur. Labai patogu įsimest į dieną, kai nėra laiko normaliai pavalgyt, ir sotumas laikosi ilgiau nei tikėjausi. Užsakymas be nervų, viskas aišku, susitvarkiau per kelias minutes.

  17. Meine Bestellung wurde prompt geliefert. Alles gut erklärt und sicher verpackt. Empfehlenswert.

  18. Comecei a usar a Transtoyou para ajudar na minha rotina de alimentação e curti mesmo. Os meal replacements da Nuboca são bem práticos, sabem melhor do que eu esperava e deixam-me satisfeita por bastante tempo. O site é fácil, não tive de andar a procurar mil coisas, e a encomenda chegou direitinha e super discreta. Vou continuar a usar.

  19. Väga korralik teenus, paneks 4 tärni. Mulle meeldis, et iga samm oli lahti seletatud ja sain kogu aeg näha, mis seisus mu tellimus on. Kõik töötas nii, nagu lubatud. Ühe koha peal oleks võinud info natuke detailsem olla, aga üldpilt on väga hea ja kasutan kindlasti veel.

  20. I was feeling quite anxious before starting, mainly because I didn’t know what to expect. Once I began, it all felt very calm and controlled. That alone made a big difference for me.

  21. Jag hade varit nervös för att beställa online, men TTY gjorde allt enkelt. Tydlig information om behandlingen och inga konstiga överraskningar. Kommer använda igen.

  22. Bestelle meine Antibabypille jeden Monat hier und es läuft jedes Mal einfach glatt. Nachbestellen geht fix, nix extra erklären, Lieferung kommt zuverlässig. Für mich super easy im Alltag.

  23. Palvelu on rakennettu järkevästi. Askel askeleelta tietää mitä tapahtuu, eikä mikään tuntunut epäselvältä. Käytän todennäköisesti uudelleen.

  25. Videoconsult gedaan en dat ging echt super soepel. De arts nam de tijd, luisterde goed en legde alles rustig uit. Voelde gewoon veilig en professioneel, zonder gedoe eromheen.

  26. Ich ha Transtoyou zum erschte Mal nutzt und es is würkli mega unkompliziert gsi. D medizinischi Frageliste is easy, und s Videokonsult is sehr angenehm gsi. D Ärztin het alles ruhig erklärt. Bin am Schluss sehr zfriede gsi.

  27. There’s nothing overcomplicated about the service. You answer what’s needed, a doctor reviews it properly, and you get clear feedback. It does exactly what it says it will.

  28. Šiaip patirtis gera. Viskas veikia kaip žadėta, informacija aiški, gydytojo atsakymas atėjo greitai. Tiesiog norėčiau, kad kai kur būtų daugiau smulkių paaiškinimų. Bet bendrai viskas ok ir tikrai naudosiu dar kartą.

  29. Der Ablauf ist echt easy. Fragebogen ausfüllen, kurze medizinische Prüfung, dann geht’s direkt weiter. Hatte nie das Gefühl, dass irgendwas einfach automatisch durchgeht. Fühlt sich alles sehr sauber und seriös an.

  30. Snabb handläggning och diskret leverans. Jag uppskattade att man kunde följa statusen hela vägen. Supporten svarade också snabbt när jag hade en fråga.

  31. Olin aluksi hieman epäilevä, mutta kokemus oli lopulta tosi sujuva. Ohjeet olivat ymmärrettäviä ja sain vastaukset nopeasti. Ei mitään turhaa säätöä.

  32. Gostei bastante do serviço, então dou 4 estrelas. Fiz o consult só para ter a certeza e o médico respondeu rápido e sem complicar. Tudo foi tranquilo. Faltou só um bocadinho mais de detalhe numa das respostas, mas no geral foi mesmo bom. Usava outra vez na boa.

  33. Følte meg veldig trygg under hele konsultasjonen. Alt var klart og profesjonelt.

  34. Ik was eerst wat onzeker over online bestellen, maar het proces was heel logisch. Je krijgt goeie info over wat je gebruikt en waarom, dat maakte het voor mij chill. Ik zou dit zeker nog een keer doen.

  35. Alguses olin ausalt öeldes natuke kahtlev, sest polnud varem sellist teenust kasutanud. Aga Transtoyou tegi asja üllatavalt mugavaks. Küsimused olid normaalses keeles, ei tekkinud tunnet, et peaks arst olema, et aru saada. Arst vaatas mu vastused kiiresti üle ja andis väga selge tagasiside, mis mulle sobib ja miks. Kõrvaltoimete ja kasutamise info oli ka lihtsalt kirjas, mitte mingi keeruline tekst. Pakk tuli neutraalses pakendis ja jõudis kiiremini kohale, kui kodulehel kirjas oli.

  36. I wouldn’t replace my GP for everything, but for this it worked really well. It saved me time and the medical side still felt responsible. I’d use it again when it makes sense.

  37. Hab Transtoyou gewählt, weil ich was Sicheres und Diskretes wollte. Und ja, war genau das. Alles war transparent erklärt, ich konnte jederzeit sehen, wo meine Bestellung grad ist, und das Paket war sogar schneller da als gedacht.

  38. Top Service. I ha alles online chöne erledige und ha mi trotzdem guet begleitet gfühlt. D Infos sind verständlich und mer weiss immer, wo mer grad staht. Für mich het das sehr guet funktioniert.

  39. Väldigt skönt att kunna göra allt hemifrån. Jag fick bra vägledning om vad som passade mig, och beställningen kändes säker. Supernöjd med helheten!

  40. Kaikki hoitui täysin etänä, mutta silti tuntui että minut otettiin tosissaan. Lääkärin palaute oli asiallista ja helposti ymmärrettävää.

  41. Ich hatte abends Zeit und konnte ohne Warterei mit einem Arzt sprechen. Genau das, was ich gesucht habe.

  42. J’utilise Transtoyou depuis quelque temps et franchement c’est super simple. Le questionnaire médical était clair, j’ai vite eu un retour du médecin et je savais exactement où j’en étais. Tout s’est fait sans stress. Ça rassure beaucoup quand on n’a pas envie de démarches compliquées.

  43. Estou em transição e queria mesmo sentir que estava em boas mãos. A videoconsulta foi ótima, zero julgamento, tudo explicado com calma. Saí de lá bem mais confiante. Depois foi só seguir os passos e pronto, encomenda feita, chegou tudo certinho e discreto. Para mim foi um alívio.

  44. What stood out to me was that it felt professional but not distant. The communication was clear, and I didn’t feel like just another number. That matters more than I expected.

  45. Alles liep bijna perfect, alleen had de bezorgdienst vertraging waardoor mijn pakket een dag later kwam. Ik heb toen even contact opgenomen met de klantenservice en die pakten het meteen op. Ze hielden me goed op de hoogte en werd het netjes opgelost. Dat gaf echt veel vertrouwen.

  46. Viskas praėjo sklandžiai. Klausimynas trumpas, aiškus, o gydytojo atsakymas atėjo greitai. Patiko, kad nereikia niekur skambint ar aiškintis. Naudosiu dar.

  47. Musste vor der Bestellung noch was nachfragen und hab super schnell eine klare Antwort bekommen. Danach lief alles genauso wie beschrieben. Gute Erfahrung insgesamt.

  48. Jag gillar att processen är så transparent. Man vet exakt vad som händer, och läkaren förklarade allt på ett begripligt sätt. Leveransen var snabb och allt kom i ordning.

  49. Kokonaisuutena hyvä kokemus. Kaikki ei ollut täysin uutta minulle, mutta palvelu toimi ja oli helppokäyttöinen. Sain sen mitä tarvitsin.

  50. Tellimine läks sujuvalt, ei pidanud kuskil kaua klikkima. Kogu protsess tundus hästi läbi mõeldud. Arsti hinnang ei olnud lihtsalt mingi automaatne “jah”, vaid pigem põhjalik ja selgitatud. Tarne oli kiire ja pakend täiesti neutraalne, nii et keegi ei saanud aru, mis sees on.

  51. Ich ha am Anfang chli Bedenke gha, aber Transtoyou het mi ehrlich positiv überrascht. D Schritte sind klar, d Rückmeldig vom Arzt is professionell gsi und s Ganze het sich sicher aagfühlt. Sehr gueti Erfahrung.

  52. Everything worked as described. No chasing, no confusion, no unnecessary steps. It’s a reliable service that keeps things simple.

  53. Lieferung diskret, Infos gut verständlich. Fand vor allem die Anwendungshinweise mega hilfreich, alles ohne Fachchinesisch. Fühlt sich trotz Online-Service richtig gut begleitet an.

  54. Heel prettig platform. Je merkt dat er aandacht is voor privacy en duidelijkheid, dat vond ik belangrijk. Ik kon alles thuis regelen, kreeg snel goedkeuring en de bestelling was er zelfs sneller dan ik dacht. Top.

  55. Très bonne expérience avec Transtoyou. J’ai fait un chat consult parce que j’avais encore une petite question, et la réponse du médecin est arrivée rapidement. Tout était clair et sans jargon. Finalement beaucoup plus simple que ce que j’imaginais. Je vais continuer à utiliser le service.

  56. Ei mitään ylimääräistä, mikä on minulle plussaa. Kysely, lääkärin arvio ja jatko sujuivat nopeasti. Toimi kuten luvattiin.

  57. Ich hatte eine dringende Frage zur Einnahmezeit meines Medikaments. Der Support hat innerhalb von Minuten reagiert, freundlich und kompetent. So stelle ich mir Online-Service vor.

  58. Tahtsin lihtsalt midagi diskreetselt ja kiiresti ära ajada ja sellega saadi hästi hakkama. Küsimustik oli lühike, arst vastas üsna ruttu ja ma sain täpselt aru, mida ja kuidas kasutada. Väga mugav lahendus, kui ei taha kõike näost näkku arutada.

  59. Overall it was fine, but I did feel some parts of the information could be clearer. The medical response was correct, just a bit brief for my liking. Not bad, just room to improve.

  60. Hab mich beim Videokonsult super wohl gefühlt. Die Ärztin hat sich Zeit genommen, nix gehetzt, alles ruhig erklärt. Danach ging alles voll schnell raus. Sehr vertrauenswürdiger Service.

  61. Insgesamt guet, drum 4 Stern. S System funktioniert, d medizinischi Prüefig is seriös. An einere Stell hätti mir no chli meh Info gwünscht, aber im Ganze is es sehr solide. Würds wieder nutze.

  62. Palvelu oli ihan ok, mutta jouduin lukemaan osan ohjeista pari kertaa. Lääkärin vastaus oli asiallinen, mutta aika lyhyt. Ei huono, mutta parannettavaa on.

  63. War am Anfang etwas unsicher wegen Online Behandlung, aber war total easy. Schritte klar erklärt, ärztliche Prüfung schnell da und Lieferung schön neutral verpackt. Bestelle definitiv wieder.

  64. War eigentlich ok, aber hat mich jetzt nicht mega umgehauen. D Fragenliste war recht lang und i ha zweimal lese müesse. Arztantwort is korrekt gsi, aber eher kurz. Für mich okay, aber no Luft nach obe.

  65. I appreciated that nothing felt rushed or sales-driven. It was calm, sensible, and medically focused, which gave me confidence in the service.